この度は自由が丘モンブランのネット予約サイトにお越しいただき誠にありがとうございます。
ご注文にあたり、下記内容をご確認くださいませ。

【商品の予約について】
焼菓子：18：00までの御注文で翌日　18：01以降は翌々日
小物ケーキ・12～18㎝のデコレーションケーキ：3日前
21cm以上のデコレーションケーキ、特注デコレーションケーキ：1週間前


【お受取について】
お受取の際は、ご登録の氏名・電話番号をスタッフまでお伝えください。
※メールアドレスをご登録のお客様はQRコードが発行されますので、ご提示いただきますとスムーズです。

【お渡しについて】
商品の最短のお渡しは、ご注文日より3営業日後からお選びいただけます。

【お渡し時間について】
お受取当日に、大幅にお渡し時間が変更となる場合は店舗へお電話をお願いいたします。
店舗の営業時間を過ぎますと商品のお渡しは出来兼ねますのでご注意くださいませ。

【日時変更について】
お受取日の3営業日前に、お客様にて変更可能です。
もしくは、店舗営業時間内にお電話・ご来店にて承れます。
※上記期間を過ぎてからの日時変更は承れませんのでご注意ください。

【キャンセルについて】
お受取日の3営業日前の店舗営業時間内に、お電話にて承れます。
※上記期間を過ぎてからのキャンセル・ご返金はお受けしておりません。
受取日1～2営業日前までのキャンセル：商品代金の100％頂戴しております。
受取当日のキャンセル：商品代金の100％頂戴しております。

【お支払いについて】
事前決済でお願いいたします。
尚、ポイントカードご利用の御客様は、現金以外の決済の場合、2,000円につき1ポイント差し上げます。ご来店時にポイントカードをスタッフまでご提示ください。

【注文確認メールが届かない場合】
ご注文いただきますと、ご注文確認メールが登録されたメールアドレスに届きます。
届かない場合はお手数ではございますが、店舗へご連絡ください。
（ドメイン拒否設定をされている場合は受信できません。@take-eats.jpからのメールを受信可能にご変更ください）

【受取後の返品及び交換について】
商品の特性上、お客様のご都合によるご返品・お取替え・ご返金は、お断りをさせて頂いております。
但し、商品に不備があった場合は、お手数ではございますが店舗へご連絡をお願いいたします。

【その他】
表示金額には消費税が含まれております。
予告なく、商品のデザイン、季節のフルーツや大きさは変更となる場合がございます。
ご予約状況によってはご予約を承れない場合がございます。
「営業日」とは定休日（やご予約停止日）を含まない日数となります。
ご不明な点等ございましたら、店舗までご連絡くださいませ


自由が丘モンブラン
03-3723-1181
営業時間　11：00～18：30
営業日　火曜・水曜日（2025年9月1日～当面の間）